A CAGEPA se comprometeu de isentar os consumidores que passaram 30 dias se receber água nas torneiras ou seja aqueles que receberam cobrança no período poderão solicitar a isenção na sede da CAGEPA na rua Sizenando Rafael, Centro, Monteiro-PB, a empresa disse ainda que as casas que tiveram o consumo zero neste mês de novembro a conta já será isentada. O Procon também solicitou que o abastecimento seja normalizado no bairro do mutirão que vem sofrendo sem o fornecimento regular.
De acordo com o coordenador do Procon, Cristóvão Brasil, os clientes que sentirem lesados pela empresa podem procurar o órgão afim de sanar os transtornos causados.
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